При взаимодействии с налоговыми органами, в том числе с целью подачи 3-НДФЛ на налоговый вычет, могут возникать различные ситуации, когда права налогоплательщиков ущемляются неправомерными действиями либо бездействием сотрудников налоговой инспекции. Если вы уверены в том, что ваши права нарушены (например, право на своевременное получение налогового вычета), вы можете подать жалобу, и тем самым привлечь внимание сотрудников инспекции к вашей проблеме.
1 способ. Лично предоставить жалобу в территориальный орган по месту постоянной прописки
В письменном виде в свободной форме изложить суть возникшей проблемы, по возможности приложить копии документов, подтверждающих нарушение законодательства по отношению к вам со стороны работников налоговой инспекции, и лично предоставить в ту инспекцию, с которой возникла спорная ситуация.
2 способ. Через личный кабинет налогоплательщика
Если вы оформляли доступ к личному кабинету на официальном сайте налоговой, вы можете подать жалобу через него. Для этого необходимо войти в сам личный кабинет по ссылке, введя свои логин и пароль. Далее нужно перейти на вкладку «Документы налогоплательщика» и в раскрывшемся меню выбрать пункт «Обратиться в налоговый орган», где необходимо определить тип своего обращения: «Обращение в свободной форме» или «Жалобы на акты налоговых органов…».
В открывшейся форме все поля заполнятся автоматически, вам останется только описать свою проблему, прикрепить сканы документов и отправить жалобу.
3 способ. Через электронный сервис на официальном сайте ФНС
Если у вас нет доступа к личному кабинету налогоплательщика, есть другой способ подать жалобу в электронном виде: воспользоваться специальным сервисом на официальном сайте налоговой инспекции, где вы заполняете форму и в содержании описываете свои претензии. После заполнения всех полей можно будет отправить жалобу.
ВАЖНО. Внимательно выбирайте номер инспекции, которой вы хотите адресовать свое обращение и адреса, по которым вам может быть отправлен ответ.
4 способ. Через ТЭРРА-Консалтинг
Если в процессе составления и отправки жалобы у вас возникают сложности, либо нет времени заниматься данным вопросом, вы можете обратиться к нашим специалистам. Они помогут грамотно сформулировать претензии и отправить жалобу в налоговый орган.