Как правильно вести себя с коллекторами?

Все чаще люди по каким-либо причинам не выполняют свои обязательства по кредитам. В свою очередь, это провоцирует рост количества просроченных платежей. Все это свидетельствует о том, что финансовое состояние большинства населения оставляет желать лучшего. Почти половина населения (45%) имеет непогашенные кредиты. Всего россияне взяли потребительских кредитов на сумму 9 триллионов рублей.

Причины передачи Ваших долгов коллекторам

Часто банки продают долги своих клиентов коллекторским агентствам. Делается это для минимизации собственных финансовых потерь от неуплаты кредитов. После этого кредитные учреждения уже не предъявляют должникам никаких требований. Но вот коллекторы почти всегда действуют навязчиво, кто-то даже прибегает к использованию преступных методов влияния на неплательщика.

Чаще всего коллекторы используют следующие незаконные методы:

  • психологическое давление;
  • угрозы;
  • запугивание.

Не стоит впадать в такой ситуации в панику, тем более идти на поводу у коллекторов. Почти всегда их методы напускные, в реальности они ничего не сделают.

Дайте кредиторам понять, что такие методы никакого результата не принесут, следуя следующим правилам:

  • Напомните коллекторам, что они не имеют права звонить на ваш мобильный телефон с 22:00 до 8:00 по будням и с 20:00 до 9:00 в выходные и праздничные дни. Указано местное время города, в котором вы проживаете.
  • Кредиторы не могут злоупотреблять своим положением и тем более совершать какие-либо действия, направленные на возврат денежных средств, если это может причинить вред заемщику.
  • Если с вами связывается кредитор или его уполномоченный, он обязан сказать свои ФИО или название организации, которую он представляет. Коллектор также должен сообщить адрес службы. При отказе от предоставления данной информации, прекратите общение с данным человеком.
  • Попросите у кредитора документы, подтверждающие передачу долга ему. Если последует отказ – можно смело говорить, что обязательств перед ним вы не имеете.

Многолетний опыт работы с коллекторскими службами только доказывает то, что деятельность их основывается только на использовании психологической неустойчивости должника. Поэтому противостоять им будет легко – нужно только правильно себя вести и не поддаваться на провокации. Как правило, такие фирмы не основывают свою деятельность на судебных тяжбах. Они хотят с меньшими усилиями получить желаемое.